Profesionales que se responsabilicen o vayan a responsabilizarse de competencias en el área de gestión de la calidad de una empresa, poniendo especial énfasis en técnicos o responsables del departamento de calidad.

Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de calidad de forma global, abarcando los distintos enfoques a lo largo de la historia, así como analizando y conociendo la importancia y los principios de la norma ISO 9001.

Tema 1: Definiciones de la Calidad

Tema 2: Los Padres de la Calidad y sus Teorías

Tema 3: Calidad como Sistema de Gestión

Tema 4: La Norma ISO 9001 como Modelo Internacional de Sistema de Gestión de la Calidad

Tema 5: Principios y Conceptos Básicos de Gestión de la Calidad

Tema 6: Factores de Éxito de los Sistemas de Gestión de la Calidad

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